Política de frete

Política de Frete

A Mimo Capilar trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança, rapidez e transparência.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e preparação para envio. Esse processo pode levar de 1 a 2 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo médio de entrega é de 7 a 11 dias úteis após o envio, podendo variar de acordo com a localidade, disponibilidade do produto e fatores externos, como feriados ou eventuais atrasos logísticos.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras ou pelos Correios, diretamente no endereço informado no momento da compra.

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso haja erro no endereço ou ausência do destinatário, o pedido poderá retornar e um novo envio poderá ser cobrado.

Atrasos

Embora a maioria das entregas ocorra dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos por motivos fora do nosso controle. Nesses casos, nossa equipe estará disponível para acompanhar e ajudar.

Contato

E-mail: 
WhatsApp: (28) 99256-3687
Atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 20h